Dasar Privasi

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026

Delima Emas SDN. BHD. (1141951-A) komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat berikut apabila anda membuat tempahan atau menghubungi kami:

• Nama penuh
• Nombor telefon dan/atau WhatsApp
• Alamat penghantaran (jalan, bandar, negeri, poskod)
• Maklumat pesanan (pakej yang dipilih, kuantiti)

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengesahkan tempahan anda
• Mengatur penghantaran produk ke alamat anda
• Menghubungi anda berkenaan status pesanan
• Memberikan khidmat pelanggan yang lebih baik
• Menghantar maklumat promosi (hanya dengan persetujuan anda)

3. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan:

• Penyedia perkhidmatan penghantaran (Ninja Cold) bagi tujuan pengiriman
• Pemproses pembayaran yang dipercayai bagi tujuan transaksi
• Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa

4. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang bersesuaian untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
• Meminta penghapusan data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
• Menarik balik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran

6. Hubungi Kami